走访中，蔡灿辉与特困群众促膝交谈，仔细查看居住环境和基本生活保障情况，逐一核对卡折保管及生活费支取使用是否规范。蔡灿辉强调，要增强责任意识，用心用情对待特困群众，把生活照料、精神慰藉等工作做实做细，提升服务的专业性和规范性。在慰问特困群众时，他鼓励大家积极面对生活，合理规划使用生活费，积极配合照料护理工作，遇到困难和问题要及时向乡镇人民政府反映，主动寻求帮助，共同维护好自身权益。

此次抽查走访，进一步压实了基层责任，传递了民政温度，为提升特困群众生活质量打下了坚实基础。 （肖锦鹏）